Từ ngày 19/4/2025, Vietnam Airlines sẽ chính thức chuyển các chuyến bay nội địa sang khai thác tại nhà ga hành khách T3 – sân bay Tân Sơn Nhất, bắt đầu với đường bay TP.HCM – Hà Nội và tiếp tục mở rộng đối với toàn bộ mạng bay nội địa từ ngày 28/4 (trừ các đường bay đi Côn Đảo, Rạch Giá, Cà Mau).
Trong khi đó, Pacific Airlines vẫn tiếp tục khai thác bình thường tại nhà ga T1. Quý hành khách cần lưu ý kiểm tra kỹ thông tin nhà ga khởi hành được in trên vé, đồng thời xác nhận hãng hàng không khai thác chuyến bay. Trường hợp trên vé có ghi “Operated by Pacific Airlines”, điều đó đồng nghĩa chuyến bay sẽ khởi hành tại nhà ga T1, không phải T3. Việc nắm rõ thông tin này sẽ giúp hành khách chủ động di chuyển, tránh nhầm lẫn và hạn chế phát sinh chậm trễ không mong muốn.
Giữa nhà ga T1 và T3 có khoảng cách tách biệt, thời gian di chuyển mất khoảng 20 phút tùy tình trạng giao thông. Hành khách có thể sử dụng xe shuttle bus miễn phí do Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất bố trí với tần suất 10–20 phút/chuyến.
Pacific Airlines trân trọng thông báo và kính mong Quý khách lưu ý để có hành trình suôn sẻ và thuận lợi.